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Une astuce simple à découvrir.

Nouveau numéro de notre nouvelle série vidéo “Le saviez-vous, nos astuces Free”, qui vous propose chaque semaine de découvrir ou de redécouvrir certaines possibilités ou options peu connues que propose Free et qui pourront vous simplifier la vie ou répondre à une problématique. Il s’agit d’un format très court, d’environ une minute, qui vous détaillera, sur notre chaîne YouTube, une astuce simple et efficace.

Cette semaine nous faisons découvrir aux abonnés Freebox comment savoir exactement quels appareils sont connectés à leur réseau et donc qui utilisent leur connexion Internet. Que ce soit pour repérer un adolescent censé dormir au lieu de surfer sur Internet ou un voisin récemment dépanné continuant finalement d’utiliser votre connexion à Internet, il peut être utile de garder un oeil aux appareils connectés à votre réseau. Free permet justement de le faire au travers de l’interface dédiée.

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Avec Amazon Channels, il est possible de bénéficier de nombreux services de SVOD supplémentaires, en option, et accessibles directement depuis l’application Prime Video sur les Freebox. Mais que faire lorsque l’essai gratuit est terminé, ou que le service ne vous convient plus ?

Univers Freebox vous relate régulièrement des promotions ou l’arrivée de nouveaux services sur Amazon Channels, l’agrégateur de plateforme de SVOD inclus dans le service Prime Video. Récemment, Outbuster a rejoint le rang des “chaînes” de la filiale de Jeff Bezos avec une période d’essai de 7 jours. La manipulation est extrêmement simple : un clic sur “m’abonner”, et vous pouvez accéder au catalogue de la chaîne.

Mais une fois cette période d’essai finie, comment résilier son abonnement si l’expérience n’a pas été concluante ? Univers Freebox vous explique point par point comment faire. Il faut tout d’abord se rendre sur la version navigateur de Prime Video, en vous connectant avec vos identifiants. Direction ensuite votre icône de profil, cliquez dessus puis sur “Comptes et paramètres”.

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Vous pouvez également vous rendre directement sur Primevideo.com/mypvc

Il vous faudra à nouveau saisir vos identifiants, puis vous atterrissez sur une page Amazon “mon compte”, avec un onglet nommé “mes chaînes”. C’est ici qu’il faut se rendre. Vous retrouvez ensuite la liste des services auxquels vous avez souscrit, et même la date à laquelle vos offres se renouvellent.

Il ne reste plus qu’à cliquer sur “résilier l’abonnement”. A noter également vous bénéficierez toujours du service jusqu’à la date de renouvellement et que jusqu’à cette date, vous pouvez à tout moment le reprendre.

Cette manipulation n’est pas réalisable sur Freebox, mais vous pouvez également passer par l’application mobile Prime Video. Il suffit de se rendre sur “mon compte”, puis de cliquer sur la roue crantée et de se rendre dans la section idoine. La manipulation est ensuite strictement la même que sur navigateur.

Pour rappel,les abonnés Freebox Delta bénéficient d’un abonnement Prime inclus dans leur offre, les autres abonnés Freebox peuvent souscrire à cette option pour 5.99€/mois. 

 

Vous ne le saviez peut-être pas, mais la mise en veille du player Free Devialet peut être personnalisée.

Pour réduire sa consommation énergétique, le player Free Devialet, disponible à l’achat pour les abonnés Freebox Delta, propose un mode de veille personnalisable. Son utilisation est d’ailleurs très simple.

Depuis la page d’accueil, il faut faire défiler jusqu’à tomber sur le bandeau “Réglages” et y chercher la section “Système”.

De là, cherchez la sous-section “Gestion de l’énergie” et appuyez sur le bouton “Ok” de la télécommande.

Un nouvel appui permet d’ouvrir un liste afin de définir le délai d’inactivité avant la mise en veille automatique du player. Différents délais sont prédéfinis : 30 minutes, 1 heure, 2 heures, 3 heures, 5 heures, 8 heures ou 12 heures.

En allant tout en bas de la liste, il est même possible de désactiver cette mise en veille automatique.

Sur le même sujet, nous avons récemment montré comment paramétrer la mise en veille sur les players Android TV des Freebox Pop et mini 4K, avec d’ailleurs une petite différence entre les deux.

Une astuce simple à découvrir.

Nouveau numéro de notre nouvelle série vidéo “Le saviez-vous, nos astuces Free”, qui vous propose chaque semaine de découvrir ou de redécouvrir certaines possibilités ou options peu connues que propose Free et qui pourront vous simplifier la vie ou répondre à une problématique. Il s’agit d’un format très court, d’environ une minute, qui vous détaillera, sur notre chaîne YouTube, une astuce simple et efficace.

Cette semaine nous nous intéressons au Wifi. Lorsque l’on habite un grand logement, il est peut être difficile de choisir entre un bon débit une couverture maximale, tout dépend des fréquences Wifi utilisées par les box. La plupart des modèles de Freebox disposent justement de deux cartes wifi. Vous pouvez ainsi choisir de connecter vos équipements proches du Freebox Server au réseau Wifi 5 GHz pour un meilleur débit, et les équipement plus éloignés (ou ceux qui sont amenés à bouger) sur le réseau Wifi 2,4 G Hz, qui permet une plus grande couverture. On vous explique tout en vidéo.

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Envie de désactiver Ok Freebox que vous n’utilisez pas ou Alexa ? Ou encore, d’éteindre complètement les deux assistants vocaux intégrés dans votre player Devialet ? Il existe une solution toute simple.

Le player de la Freebox Delta embarque deux assistants vocaux, activés d’office lors de l’installation de votre enceintre Free-Devialet. Si un bouton existe pour désactive le micro de l’enceinte et ainsi s’assurer que votre player ne lance pas une action au moindre “Alexandre” prononcé de manière un peu hasardeuse, vous pouvez également choisir de n’en utiliser qu’un seul. 

Si vous êtes adepte de l’utilisation d’Ok Freebox pour naviguer sur votre téléviseur, ou plutôt d’Alexa uniquement pour utiliser les diverses skills proposées par la firme d’Amazon, vous pouvez désactiver l’un ou l’autre très simplement. Rendez-vous dans la section “paramètres” de l’interface Free. Vous avez ensuite une section dédiée aux assistants vocaux, puis vous pouvez choisir quel assistant sera automatiquement actif lors du démarrage de votre Freeebox et lorsque vous activerez le micro. 

Pour désactiver l’un des assistant, il suffit de se rendre dans la configuration d’Alexa ou d’Ok Freebox, puis de cliquer sur “désactiver”. Vous pouvez bien sûr désactiver les deux si vous souhaitez être sûr de ne pas être écouté par exemple, en plus de désactiver le micro de votre enceinte grâce à l’interrupteur présent sur le player. 

Régulièrement, Univers Freebox vous propose des tutoriels et des astuces pour découvrir comment utiliser tous les services de votre Freebox ou de Free Mobile.

Aujourd’hui, nous nous intéressons à un service Inclus dans l’offre Freebox Delta et Delta Pop, Amazon Prime permet d’accéder à de nombreux avantages : le service de SVOD Prime Video, du streaming musical… mais aussi à du contenu gratuit pour les gamers avec Twitch Prime, récemment renommé Prime Gaming. Ce service est disponible pour tous les autres abonnés Freebox qui s’abonneront à Amazon Prime sur leur Freebox.

La plateforme de streaming en direct Twitch, très orientée autour du jeu vidéo propose une formule spécifique pour les abonnés Amazon Prime et par extension aux abonnés Freebox Delta ayant activé leur offre. Vous pouvez ainsi accéder à des fonctionnalités spécifiques à la plateforme, et même à des jeux gratuits sur PC. et Mac. On vous explique tout dans notre nouveau tutoriel vidéo.

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Le partage de fichiers des Freebox ne fonctionnait plus depuis une mise à jour de Windows datant du 3 octobre 2018. En effet, cette évolution de Windows désactive le protocole SMBv1 utilisé par les différentes Freebox pour permettre le partage de fichier avec vos ordinateurs.

Depuis hier, Free propose la mise à jour 4.3.0 sur tous ses serveurs post Crystal, qui permet, entre autre d’utiliser le protocole de communication SMBv2, fonctionnel sur les dernières versions de Windows.

Ce système de partage de fichiers permet à n’importe quel ordinateur sous Windows connecté à votre Freebox d’accéder à vos documents disponibles sur votre Server comme si il s’agissait d’un simple dossier sur votre PC. Pour les abonnés Mini 4k, One et Pop, vous devrez connecter un support de stockage externe si vous souhaitez profiter de cette option. Pour les abonnés Delta, il faudra connecter vos disques durs et SSD dans la baie et activer le NAS.

Activer le partage de fichiers

Pour profiter de cette fonctionnalité, vous devez en premier lieu vous rendre sur Freebox OS afin de l’activer.

Une fois connecté, rendez-vous dans “Paramètres de la Freebox”, puis sélectionnez l’onglet “Mode avancé” et enfin “Partages Windows” situé dans la rubrique “Partage de fichiers”.

Paramètres de la Freebox dans Freebox OS

Une fenêtre de configuration s’affiche et vous permet de régler en détail le partage de fichier. L’option qui nous intéresse le plus ici est “Activer SMBv2”.

Fenêtre de réglage du partage de fichiers Freebox OS

Pour que le partage de fichier fonctionne, il est nécessaire d’activer l’option “Activer le partage de fichiers”. De plus, il est préférable, si d’autres utilisateurs se connectent à votre réseau local, d’activer l’option “Accès authentifié”.

Accéder à vos fichier depuis Windows

Pour accéder à votre stockage local, tout se passe dans l’explorateur de fichier de votre système d’exploitation. Dans le but d’accéder à cet explorateur, il vous suffit de cliquer sur l’icône en forme de dossier dans votre barre des tâches (tout à droite dans l’image ci-dessous), il vous est également possible d’effectuer la combinaison “Windows” + “E”.

Barre des tâches Windows

Vous pouvez ainsi passer directement par le raccourci Réseau. Pour accéder à la fenêtre dédiée au réseau, cliquez sur le raccourci éponyme disponible dans la colonne de gauche de votre explorateur. Si vous avez bien activé les options nécessaires au partage de fichier, vous devrez retrouver “Freebox_Server” sous la rubrique “Ordinateur”.

Explorateur de réseau Windows

Lorsque vous double-cliquez sur Freebox_Server, vous avez alors accès à vos fichiers. Si vous avez activé l’authentification, une identification sera nécessaire afin d’accéder à votre Freebox, notez qu’il est possible d’enregistrer les informations d’identification dans le but de fluidifier votre connexion à votre stockage local.

Fenêtre d’identification pour accéder à vos fichiers

Si vous souhaitez vous connecter à Freebox_Server depuis votre bureau, vous pouvez créer un raccourci en réalisant un clique-droit sur l’icône puis “créer un raccourci”. Terminez en validant la fenêtre de confirmation.

Création d’un raccourci vers votre bureau

Félicitation ! Vous pouvez maintenant transférer, modifier ou supprimer des fichiers simplement et à distance. Sachez qu’il est tout à fait possible de se connecter à plusieurs en même temps via cette interface.

 

 

Régulièrement, Univers Freebox vous propose des tutoriels et des astuces pour découvrir comment utiliser tous les services de votre Freebox ou de Free Mobile.

Aujourd’hui, nous nous intéressons aux problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre Freebox. Nous vous présentons les différentes solutions et outils qui vous permettent de détecter, voir de résoudre le problème vous même. Si ces autodiagnostiques ne vous permettent  pas de résoudre le problème, nous vous détaillons les différente solutions pour remonter l’incident à Free afin qu’il soit solutionné au plus vite.

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Comment déterminer où se trouve le problème quand votre WiFi plante ? Freebox Connect permet désormais d’effectuer un diagnostic rapide de votre connexion, pour retrouver la connexion des beaux jours.

Pourquoi le WiFi plante ? Les bêta-testeurs de l’application Freebox Connect sur Android peuvent dès à présent répondre à cette question rapidement, avec le nouvel outil “diagnostic WiFi“. Univers Freebox vous propose un tour d’horizon de cette fonctionnalité.

Pour y accéder, assurez-vous de bien avoir mis à jour votre application et de posséder la version 1.2.0. Pour l’instant, seuls les bêta-testeurs sous Android ont accès au diagnostic WiFi.

Comment réaliser un diagnostic WiFi ?

Rendez-vous en premier lieu dans la partie “réseau” de votre application, accessible depuis un bouton dans le bandeau en bas de l’interface. Cliquez ensuite sur diagnostic Wi-Fi. Il vous est directement proposé de démarrer le diagnostic. Vous pouvez également accéder aux paramètres avancés depuis cette page, juste au dessus du bouton.

Il peut vous êtes demandé de remettre à jour votre Freebox avant de lancer le diagnostic

Une fois l’outil lancé, celui-ci analysera 6 paramètres distincts pouvant impacter sur votre expérience utilisateur. Le type de protection de votre réseau, la visibilité du WiFi, la largeur de bande utilisée, la gestion des canaux, l’état du WiFi ou encore sa portée seront passés à la loupe.

Freebox Connect vous dressera ensuite la liste des problèmes repérés sur votre WiFi. Dans notre cas, il a été repéré que la gestion des canaux utilisés n’était pas automatique, et l’application nous a proposé d’y remédier directement.

Si un problème est détecté, vous pouvez cliquer dessus pour connaître son impact, brièvement expliqué.

Une fois les paramètres modifiés, vous pouvez cliquer sur le bouton “appliquer les nouveaux paramètres” afin de régler vos problèmes. L’opération est assez rapide. Si Freebox Connect ne détecte aucun problème, vous aurez tout de même droit à un récapitulatif de l’état de chacun des aspects vérifiés durant le diagnostic.

Toujours dans l’optique d’accompagner les Freenautes dans la gestion du WiFi, ce nouvel outil proposé par Freebox Connect est très facile à utiliser. Intuitif, ne nécessitant pas de connaissances poussées, il repère rapidement les problèmes provenant de la box et propose immédiatement une solution. Une bonne alternative au 32 44 quand le souci vient de son matériel.

Des tutoriels Freebox Connect

 

Pour rappel, Univers Freebox a publié un tutoriel vidéo vous présentant l’interface et les fonctions de l’application Freebox Connect :

Vous pouvez aussi retrouver nos articles consacrés à l’application :

• Découvrez Freebox Connect, la nouvelle application de Free pour gérer son WiFi facilement
• Gérez qui peut accéder ou non à votre WiFi et planifiez une coupure générale
• Créez des règles de connexion pour chaque membre de votre foyer
• Comment partager sa connexion WiFi en toute simplicité depuis l’application Freebox Connect